О нас Направления Услуги Кейсы Отрасли Блог +7 993 588 71 41 Обсудить задачу →
Главная/AI автоматизация/AI-ответы на отзывы
AI автоматизация

AI отвечает
на отзывы за вас

Отзывы на Яндекс Картах, 2ГИС и маркетплейсах получают вежливый ответ в стиле вашей компании — в тот же день. Негатив сразу попадает к руководителю.

Стоимость
от 20 000 ₽
Срок
1 нед
Ответ
в день отзыва
для кого

Когда это нужно

Отзывы висят без ответа
Новые клиенты видят, что компании всё равно.
Негатив замечают поздно
Жалоба неделю висит наверху карточки.
Отвечать некому
Администратор занят, маркетолога нет.
Ответы-шаблоны
«Спасибо за отзыв» под каждым — выглядит как отписка.
AI готовит ответ на отзыв в стиле компании
Негативный отзыв приходит руководителю в Telegram
Сводка по рейтингу и отзывам за месяц
как это работает

Каждый отзыв — с ответом

AI готовит ответ, а решение остаётся за вами.

Собираем отзывы
Яндекс Карты, 2ГИС, маркетплейсы и другие площадки — в одном месте.
Готовим ответ
AI пишет персональный ответ в тоне вашей компании, а не шаблон.
Подсвечиваем негатив
Плохие отзывы сразу уходят руководителю в Telegram с предложенным ответом.
Публикуем
Где площадка позволяет — автоматически, в остальных случаях ответ публикуется в один клик после согласования.
Считаем рейтинг
Еженедельная сводка: новые отзывы, средняя оценка, частые жалобы.
// отзыв на картах
Оценка★★☆☆☆
Сутьдолго ждали заказ
Ответ AIизвинение + что исправили
Руководительуведомлён в Telegram
Времяответ в тот же день
Ни один отзыв не остаётся без ответа
форматы и стоимость

Форматы

Подключаем площадки, на которых вас оценивают клиенты.

Подключение
Настройка сбора отзывов, тона ответов и уведомлений руководителю.
от 20 000 ₽
1 нед
Сеть точек
Отзывы по всем филиалам, отдельные уведомления управляющим.
от 40 000 ₽
1–2 нед
Обслуживание
Контроль качества ответов, отчёты, доработка тона.
от 5 000 ₽/мес
ежемесячно
вопросы

Частые вопросы

Ответы будут выглядеть как от робота?
Нет. Задаём тон вашей компании и примеры ответов, AI учитывает содержание каждого отзыва.
Можно проверять ответы перед публикацией?
Да. Можно согласовывать все ответы или только ответы на негатив.
С какими площадками работает?
Яндекс Карты, 2ГИС, маркетплейсы и другие — набор подключаем под вашу компанию.

Ответим на каждый отзыв

Расскажите, где вас оценивают клиенты, — подключим за неделю.

Обсудить задачу → Все услуги направления
берут вместе

Усиливают результат

AI автоматизация
AI для маркетинга
Посты и рассылки в вашем стиле.
AI автоматизация
AI-бот для заявок
Клиенты получают ответ 24/7 ещё до отзыва.
Аналитика
BI-дашборд
Отзывы вместе с продажами в одном отчёте.