Главная/ AI автоматизация/ Анализ звонков
AI автоматизация

AI анализирует
каждый звонок

Транскрибация, оценка качества, автозаполнение CRM — AI слушает звонки менеджеров и даёт руководителю полную картину без прослушки вручную.

Стоимость
от 35 000 ₽
Срок
1–2 нед
Покрытие
100%
возможности

Что анализирует AI

Каждый звонок проходит полный цикл обработки автоматически.

Транскрибация
Переводит речь в текст с точностью 95%+. Поддерживает русский и английский.
Оценка качества
Проверяет скрипт продаж, вежливость, выявление потребностей, работу с возражениями.
Анализ тональности
Определяет настроение клиента — раздражение, интерес, сомнение — по ходу разговора.
Автозаполнение CRM
Создаёт резюме звонка и заполняет карточку сделки в Bitrix24 или AmoCRM.
Алёрты руководителю
Уведомляет если менеджер нарушил скрипт или клиент был недоволен.
// пример карточки звонка
Менеджер Иванов А.
Длительность 8 мин 24 сек
Оценка качества 87 / 100
Тональность клиента Нейтральная → Заинтересованный
Замечания AI
Не уточнил бюджет клиента. Хорошо отработал возражение по срокам.
Следующий шаг (в CRM)
Отправить КП до пятницы
процесс

Как это работает

01
Запись звонка
AI подключается к вашей IP-телефонии или CRM и автоматически получает записи.
02
Транскрибация
Речь переводится в текст за 1–2 минуты после окончания звонка.
03
Анализ
AI оценивает качество по вашим критериям, выявляет нарушения скрипта.
04
Отчёт в CRM
Карточка сделки заполняется автоматически. Руководитель получает дайджест.
+18%
Конверсия в продажу
Менеджеры знают где ошибаются и исправляют это — конверсия растёт.
100%
Покрытие звонков
Больше не нужно выборочно слушать — AI анализирует каждый разговор.
−2ч
Экономия в день
Руководитель не тратит время на прослушку — AI делает это автоматически.

Подключить анализ звонков

Расскажите о вашей телефонии — настроим за 1–2 недели.

Обсудить задачу → Все AI услуги
берут вместе

Усиливают результат

CRM
Внедрение CRM
AI заполняет карточки — нужна настроенная CRM. Внедрим Bitrix24 или AmoCRM.
от 50 000 ₽
Подробнее
AI автоматизация
AI-бот для заявок
Бот принимает заявки — анализ звонков оценивает как менеджер их обрабатывает.
от 25 000 ₽
Подробнее
Аналитика
BI-дашборд
Результаты анализа звонков + продажи + маркетинг — всё в одном дашборде.
от 80 000 ₽
Подробнее
RAG-система AI маркетинг